ILMAISET POSTIKULUT KAIKKIIN YLI 100€ TILAUKSIIN!
EnglishFinnish
Cart 0

Tyytyväisyystakuu - Vaihto- ja palautusehdot

Kiitämme tilauksestasi ja toivomme, että olet tyytyväinen siihen.

Tarvittaessa sinulla on kuluttajansuojalain nojalla vaihto- ja palautusoikeus tuotteille neljäntoista (14) päivän ajan (ei koske lahjakortteja).

Tuotteita voidaan sovittaa ja ominaisuuksia tutkailla, kuten se olisi mahdollista myymälästä ostettaessa. Tuotteen kunto tulee olla alkuperäinen.

Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole sama kuin tilauksen palauttaminen!

Mikäli tilaus jätetään noutamatta ja se palautuu meille, veloitamme tuotteen toimitus- ja palautuskustannukset.

Vaihto- tai palautuspaketin postituksen asiakas maksaa itse. Meillä ei ole käytössä maksutonta asiakaspalautusta.

Palauttaessasi koko tilauksen hyvitämme sinulle koko tilauksen hinnan, mutta emme palautuskuluja. Palauttaessasi osan tilauksesi tuotteista, hyvitämme sinulle palauttamasi tuotteen hinnan, emme palautuskuluja.

Vaihtopaketin saapuessa meille, lähetämme uuden tuotteen tilalle veloituksetta, mikäli tuotetta on saatavilla varastossa ja se on samasta hintaluokasta.

Vaihtopaketin mukana tulee olla asiakkaan yhteystiedot, sekä info mihin tuotteeseen ja kokoon vaihto tehdään.

Vaihdot ja palautukset käsittelemme 5 työpäivän kuluessa paketin vastaanottamisesta. Palautus tehdään samaa maksutapaa käyttäen, jolla olet tilauksesi maksanut.

Lisätietoja vaihdosta ja palautuksesta: store@pmerecords.fi

Asiakaspalautuksen osoite:

PME Store

Elimäenkatu 21 2.krs

00510 HELSINKI

0449776884

RePack palautus:

RePackin palautusviivakoodi on tarkoitettu VAIN TYHJILLE RePack- palautuksille, ei tuotteiden palautuksille. Nämä palautukset päätyvät RePackin varastolle, joten ethän lähetä viivakoodilla meille tarkoitettuja palautuksia.

Tuotepalautuksia varten, käytäthän PME STOREN omaa palautusosoitetta (yllä).

Mikäli RePack tuotteineen lähetetään RePackin varastolle, veloitamme tästä Posti- ja käsittelykulut 15€/ paketti.

Tuotepalautuksia varten voit uusiokäyttää meiltä saamaasi RePackia, mutta postikulut tästäkin lähetyksestä sinun tulee maksaa itse. 

X

Uudelleenkäytettävä pakkaus

Me PME STOREssa olemme sitä mieltä, että maailma tarvitsee kertakäyttöä kestävämpiä ratkaisuja. Siksi tarjoamme nyt palautettavaa RePack-toimituspakkausta.

RePack on yksinkertainen tapa vähentää pakkausroskaa. Se on vaihtoehto kertakäyttöpakkaukselle, sillä se on suunniteltu kestämään vähintään 20 käyttökertaa. RePackin käyttö on helppoa ja palkitsevaa: palauttamalla vähennät kertakäyttöpakkausten määrää ja säästät rahaa.

Lisää tästä RePack-pakkaus tilaukseesi, kampanjaviikon aikana 1.-6.12. saat RePackin ilmaiseksi!